Nos études sont conçues pour offrir une vision claire des attitudes de vos clients et de leur perception du rapport qualité/prix, tout en apportant une compréhension approfondie des perceptions des prix et des attentes tarifaires. Les insights obtenus mettent en lumière des opportunités pour renforcer la proposition de valeur de votre marque et permettre des décisions stratégiques de pricing en toute confiance.
Nos études sont conçues sur mesure pour répondre aux objectifs spécifiques de chaque projet. Forts de notre expérience, nous menons des études B2C et B2B, y compris auprès de publics de niche. Notre approche est collaborative : nous travaillons étroitement avec nos clients à travers une série d’ateliers. Notre objectif est toujours de collecter des données solides pour obtenir des insights fiables.
Défi : Forte inquiétude que les hausses annuelles de prix sur les forfaits d’hospitalité risquent de franchir un seuil critique.
Résultats : Une enquête menée auprès des réservateurs et non-réservateurs de services d’hospitalité B2B et B2C a permis d’analyser les perceptions de valeur, les événements alternatifs et la réponse aux hausses de prix, identifiant les segments « à risque » critiques.
Défi : Une entreprise détenue par des investisseurs privés (PE) confrontée à un objectif ambitieux fixé par le conseil d’administration : augmenter les revenus de 40 % en 3 ans.
Résultats : Des entretiens ciblés et des enquêtes en ligne ont été menés auprès des décideurs B2B. L’impact complet de tous les leviers tarifaires, y compris les hausses de prix ciblées, est estimé à plus de 55 % sur 3 ans, en plus d’une croissance organique de 10 %.
Défi : Le client souhaitait augmenter ses revenus avec une tarification différenciée, dans un secteur relativement banalisé.
Résultats : Une recherche client B2B a permis d’identifier des écarts de valeur exploitables par un nouveau modèle de tarification. Elle a également évalué le sentiment du marché par rapport à la concurrence. Impact du projet : augmentation du profit de 4,5 millions de livres sans diminution du volume.
Défi : Le client souhaitait comprendre les principaux moteurs de valeur et les sensibilités aux prix dans ce secteur vétérinaire de niche, afin de soutenir le développement de nouveaux produits (NPD).
Résultats : Une enquête auprès des panels B2B et B2C a permis d’identifier les moteurs de valeur essentiels pour optimiser les messages commerciaux et de mesurer les prix acceptables pour les nouveaux forfaits de soins équins. Les insights ont permis au client de lancer en toute confiance ses nouveaux forfaits de soins équins.
Défi : Un détaillant confronté à une baisse de volume de 8 % chaque année en raison de l’évolution des habitudes de consommation post-Covid.
Résultats : Une analyse de marché et une analyse commerciale ont permis de valider l’opportunité de tarification et d’évaluer la perception des consommateurs. Un nouveau cadre décisionnel de tarification a été créé pour implémenter des ajustements de prix éclairés, permettant des hausses allant jusqu’à 2,5 points de pourcentage au-dessus de l’inflation.
Défi : Utilisation excessive des promotions pour stimuler les volumes, hiérarchisation des prix obsolète sur les sites et benchmarking concurrentiel limité.
Résultats : Études de marché, benchmarking concurrentiel détaillé et analyse approfondie des transactions pour recueillir des insights afin d’optimiser les prix et les promotions. Mise en place d’une tarification et de promotions plus sophistiquées permettant de générer des revenus supplémentaires de 5 à 10 millions de livres.